答:“ 我公司會在客戶賬戶內余額達到不足8元的時候,系統會自動向用戶發出催繳通知和郵件,每月的6日發郵件,15日、16日、17日發通知,一般是晚上6點開始發送郵件,您會在6點15分左右開始陸續收到郵件和通知。收到通知的前提是您的機頂盒必須在開機狀態,如果發送信息的時候您的機頂盒處于關機狀態,則接收不到通知和郵件。如果您方便,麻煩您點擊一下您搖控器上的郵件按扭?!?
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