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該提示故障基本出在用戶電腦網卡上,鼠標右鍵點擊網上鄰居,選擇屬性欄在新跳出來的頁面里查看本地連接是否正常。
一般有兩種情況:
本地連接是灰色的,屬于禁用狀態,鼠標右鍵點擊本地連接,選擇啟用即可恢復上網。
在屬性頁里根本就沒有本地連接,可能是用戶端的網卡故障,系統無法識別用戶的網卡了,建議聯系電腦供應商處理。
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